अमेरिका में हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए Reddit डाउन, 24 घंटे में दूसरा आउटेज

यह रुकावट उस सॉफ़्टवेयर बग को ठीक करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म द्वारा अपडेट जारी करने के एक दिन बाद आई है, जिसने हज़ारों लोगों को उसके प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने से रोक दिया था।

डाउनडिटेक्टर, जो उपयोगकर्ताओं सहित कई स्रोतों से स्थिति रिपोर्टों को एकत्रित करके आउटेज को ट्रैक करता है, ने ऐसी रिपोर्टों की संख्या 21,000 से कम होने से पहले अमेरिका में आउटेज की 70,000 से अधिक रिपोर्टें दिखाईं। 52% उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट तक पहुंचने में समस्याओं की सूचना दी, जबकि 46% ऐसी रिपोर्ट इसके ऐप के उपयोगकर्ताओं से आईं।

भारत से कम संख्या में आउटेज की सूचना मिली थी क्योंकि गुरुवार को रात 9 बजे तक 700 से कम उपयोगकर्ताओं ने आउटेज की सूचना दी थी। इसकी वेबसाइट पर 53% समस्याएं दर्ज की गईं, जबकि 38% उपयोगकर्ताओं ने ऐप तक पहुंचने में समस्याएं बताईं।

आउटेज रुक-रुक कर होने वाली अवधि से लेकर था जहां उपयोगकर्ता साइट तक पहुंच सकते थे लेकिन सुस्त थे और टिप्पणियों को लोड करने से इनकार कर रहे थे। अन्य समय में, साइट पूरी तरह से बंद हो गई थी, Reddit का कस्टम त्रुटि पृष्ठ स्क्रीन पर दिखाई दे रहा था।

दूसरा आउटेज

हालिया आउटेज 24 घंटे से भी कम समय में दूसरा है। पिछले आउटेज ने उपयोगकर्ताओं को Reddit की वेबसाइट और ऐप तक पहुंचने से रोक दिया था। समस्या के समाधान के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करने के बाद प्लेटफ़ॉर्म वापस ऑनलाइन हो गया। Reddit ने एक अपडेट में कहा, “हमारे द्वारा हाल ही में किए गए अपडेट में एक बग था, लेकिन इसे ठीक कर दिया गया है और हम वापस सुधार कर रहे हैं।”

आउटेज की रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए, कंपनी ने एक्स पर पोस्ट किया कि वह अपनी साइट पर “वर्तमान में एक समस्या की जांच” कर रही है। कंपनी ने इसे ठीक करने की समय सीमा के बारे में विस्तार से नहीं बताया, न ही इस बारे में कोई जवाब दिया कि इस रुकावट का कारण क्या है।

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