क्या छुट्टियों की योजना बनाने और बुकिंग करने में AI आपसे बेहतर है?
कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपको यात्रा स्थलों पर शोध करने के साथ-साथ आरक्षण करने जैसे कार्यों को सरल बनाने में भी मदद कर सकती है। लेकिन क्या AI आपसे बेहतर यात्रा या छुट्टी की योजना भी बना सकता है?
एआई का परीक्षण करने के लिए सीबीएस न्यूज के वरिष्ठ परिवहन और राष्ट्रीय संवाददाता क्रिस वान क्लेव का उपयोग किया गया गूगल का जेमिनी बॉट यात्रा विकल्पों का पता लगाने के लिए, जबकि सीबीएस न्यूज़ संवाददाता नैन्सी चेन, जो खुद एक अनुभवी यात्री हैं, ने उड़ानों, होटलों और गतिविधियों में सौदों की तुलना करने के लिए अधिक पारंपरिक ऑनलाइन टूल पर भरोसा किया। यहाँ उन्होंने क्या पाया।
किस दृष्टिकोण से समय और धन की बचत हुई?
तुलना के लिए, वैन क्लीव और चेन दोनों लास वेगास, नेवादा की यात्रा के लिए निकले, लेकिन उन्होंने अलग-अलग तरीकों से यात्रा की योजना बनाई।
Google के जेमिनी एआई ऐप का उपयोग करते हुए, वैन क्लेव ने संभावित यात्रा कार्यक्रम तैयार करने के लिए अपने मोबाइल फोन पर एक मिनट से भी कम समय बिताया। अपनी ओर से, चेन ने एक्सपेडिया, कयाक और ट्रिपएडवाइजर सहित वेबसाइटों पर सौदों और समीक्षाओं की तुलना करने में लगभग 45 मिनट बिताए।
नतीजा? उन्होंने समय बचाया, जबकि एक उड़ान और पांच सितारा होटल में तीन रातों की कुल लागत $741.48 थी, जबकि चेन द्वारा तैयार किए गए उसी यात्रा कार्यक्रम की लागत $780.05 थी।
चेन ने कहा, “मुझे लगता है कि उसने यह राउंड जीत लिया है और मुझे अब वास्तव में छुट्टी की जरूरत है।”
संचार में खराबी
फिर भी जब जेमिनी को कुछ बचत मिली, तो जोड़ी के जमीन पर आने के बाद यह कम हो गई, और वैन क्लेव ने इसे मुफ्त गतिविधियों और कार्यक्रमों का एक कार्यक्रम बनाने का काम सौंपा।
वैन क्लीव ने कहा, “मैं अपने रास्ते पर हूं, एआई को मेरे दिन का मार्गदर्शन करने दे रहा हूं।” प्रौद्योगिकी ने उन्हें बेलाजियो रिज़ॉर्ट और कैसीनो का दौरा करने के लिए निर्देशित किया, जहां उन्होंने एक निःशुल्क वनस्पति उद्यान का दौरा करने का सुझाव दिया। लेकिन वह जानकारी पुरानी लग रही थी.
वैन क्लेव ने कहा, “इसने मुझे क्या नहीं बताया – वे छुट्टियों के प्रदर्शन के लिए इसे मौसमी रूप से तोड़ देते हैं।”
चेन ने, अपने स्वयं के इंटरनेट अनुसंधान द्वारा निर्देशित, पिनबॉल हॉल ऑफ फ़ेम का दौरा किया, जो खुला था और जिसमें 1953 के पुराने खेलों सहित सैकड़ों पिनबॉल मशीनें प्रदर्शित थीं।
वैन क्लेव के लिए एआई भी असफल हो गया जब उसने उसे बताया कि बेलाजियो में सुबह के फाउंटेन शो में दोपहर में होने वाले शो की तुलना में कम भीड़ होती है।
वैन क्लीव ने कहा, “सुबह के फाउंटेन शो में कम भीड़ होने का कारण यह है कि सुबह के फाउंटेन शो नहीं होते हैं।” “वे तीन बजे से पहले शुरू नहीं होते।”
वान क्लेव को एक बार फिर गलत दिशा दी गई जब वह एक ज्वालामुखी शो के लिए मिराज, एक कैसीनो रिसॉर्ट में पहुंचने की उम्मीद कर रहे थे। इसके स्थान पर एक निर्माण स्थल था जहां एक नया हार्ड रॉक कैफे अभी तक नहीं खुला है।
अधिक सफलतापूर्वक, एआई ने वैन क्लीव को फ़्रेमोंट स्ट्रीट पर वेगास के कला जिले में ले जाया, और एक रात्रिभोज आरक्षण बुक किया जो संवाददाताओं की पसंद के अनुसार था।
ग़लती करना मानवीय है
ऐसा नहीं है कि चेन की खोज अचूक थी। उसने अमेरिका के सबसे ऊंचे ऑब्जर्वेशन टावर स्ट्रैटोस्फियर टावर का दौरा किया, इस उम्मीद में कि उसे सबसे ऊपरी मंजिल के ड्रिंक लाउंज में मुफ्त यात्रा मिलेगी। बस एक अड़चन थी.
उन्होंने कहा, “मैंने सोचा था कि ड्रिंक्स लाउंज तक जाना मुफ़्त होगा…लेकिन पता चला कि इसमें प्रवेश शुल्क भी लिया जाता है।”
अंत में – और सीबीएस न्यूज़ के प्रयोग की अवैज्ञानिक प्रकृति को पहचानते हुए – एआई गति के मामले में स्पष्ट विजेता था। लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि इसकी सिफ़ारिशें अद्यतन और सटीक हों, यह सुनिश्चित करने के लिए अभी भी मानव निगरानी की आवश्यकता है।
एक एआई ट्रैवल टूल कंपनी, गाइडगीक ने सीबीएस न्यूज को बताया कि यह 98% सटीक है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं को आकर्षण के व्यावसायिक घंटों और अन्य जानकारी पर बेहतर सलाह देने के लिए तकनीक को लगातार उन्नत कर रहा है। उपयोगकर्ताओं को अन्य यात्रियों के लिए उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए दोषपूर्ण अनुशंसा प्रदान करने पर एआई फीडबैक देने का भी निर्देश दिया जाता है।
वास्तव में, प्रमुख यात्रा सेवा प्रदाताओं को विश्वास है कि “जेनेरेटिव एआई”, जो मौजूदा डेटा के आधार पर टेक्स्ट, वीडियो और अन्य सामग्री बनाकर काम करता है, यहाँ रहेगा। एक्सपेडिया, बस एक प्रमुख यात्रा साइट का नाम लेने के लिए, ने भी अपना स्वयं का लॉन्च किया है एआई यात्रा उपकरणग्राहकों को कई प्रकार की जानकारी प्रदान करना, जैसे कि कुछ गंतव्यों पर जाने का सबसे अच्छा समय।
इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
