स्पिरिट एयरलाइंस के दिवालियापन का आपके लिए क्या मतलब है?
स्पिरिट एयरलाइंस, कई बजट यात्रियों की पसंद की एयरलाइन, ने आवेदन किया दिवालियापन संरक्षण सोमवार को, महामारी के बाद के युग में नो-फ्रिल्स एयरलाइनों की व्यवहार्यता पर सवाल उठ रहे हैं, क्योंकि उपभोक्ता प्राथमिकताएं अधिक प्रीमियम पेशकशों की ओर बढ़ रही हैं।
थैंक्सगिविंग और उसके बाद एयरलाइन पर उड़ान भरने की योजना वाले ग्राहक इस बात को लेकर भी चिंतित हैं कि उनकी आगामी यात्राओं के लिए फाइलिंग का क्या मतलब है, साथ ही आम तौर पर हवाई किराए भी।
आत्मा के पास है एक पुनर्गठन समझौता किया एयरलाइन के ऋण को कम करने और इसे बढ़ी हुई वित्तीय लचीलापन प्रदान करने के लिए अपने बांडधारकों के साथ, स्पिरिट कहा सोमवार को ग्राहकों को एक खुले पत्र में। स्पिरिट ने कहा, दीर्घकालिक उद्देश्य अपने मेहमानों को “उन्नत यात्रा अनुभव और अधिक मूल्य प्रदान करना है।”
एयरलाइन, जो अपने सस्ते किराये के लिए जानी जाती है, ने कहा कि उसे 2025 की पहली तिमाही में दिवालियापन से उभरने की उम्मीद है, “आकाश में सर्वोत्तम मूल्य देने के लिए और भी बेहतर स्थिति में।”
उद्योग विशेषज्ञ स्पिरिट की वित्तीय समस्याओं के लिए उपभोक्ता की बदलती प्राथमिकताओं को जिम्मेदार मानते हैं अधिक सुविधाओं की मांग करें उड़ते समय.
जॉर्ज वाशिंगटन यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ बिजनेस के प्रबंधन प्रोफेसर जुन्घो सुह ने सीबीएस मनीवॉच को बताया, “हम स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि उपभोक्ताओं की प्राथमिकताएं अधिक प्रीमियम उत्पाद के पक्ष में बदल गई हैं, और कम लागत वाली एयरलाइंस संघर्ष कर रही हैं।” “वे कोई अतिरिक्त लागत नहीं देखना चाहते, वे संपूर्ण, पूर्ण-सेवा की पेशकश चाहते हैं।”
यदि मुझे स्पिरिट फ्लाइट में बुक किया गया तो क्या होगा?
स्पिरिट स्पष्ट रूप से कहता है कि मौजूदा आरक्षण वाले ग्राहक अभी भी अपने टिकटों का उपयोग कर सकते हैं। उनके फ़्लाइट क्रेडिट और लॉयल्टी पॉइंट अभी भी मान्य हैं, और उन्हें हमेशा की तरह भुनाया जा सकता है। ग्राहक भविष्य की यात्रा के लिए नए आरक्षण भी करा सकते हैं।
एयरलाइन ने कहा, “जानने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अभी और भविष्य में भी बुकिंग और उड़ान जारी रख सकते हैं।”
इसके अतिरिक्त, स्पिरिट ग्राहक अभी भी एयरलाइन के फ्री स्पिरिट लॉयल्टी प्रोग्राम से लाभ उठा सकते हैं, साथ ही सेवर$ क्लब भत्तों और क्रेडिट कार्ड शर्तों को अर्जित और भुना सकते हैं।
अनुसूची संशोधन
उन्होंने कहा, उद्योग विशेषज्ञ ग्राहकों को उनकी आगामी बुकिंग पर कड़ी नजर रखने की सलाह देते हैं। इसमें उनकी संपर्क जानकारी अपडेट करना शामिल है ताकि एयरलाइन अपनी उड़ानों में संशोधन के साथ उन तक पहुंच सके।
एयरलाइन सौदों और यात्रा पुरस्कारों पर केंद्रित साइट द पॉइंट्स गाइ के संस्थापक ब्रायन केली ने सीबीएस मनीवॉच को बताया, “सुनिश्चित करें कि आपकी संपर्क जानकारी अद्यतित है और अपने आरक्षण पर कड़ी नजर रखें।”
केली ने कहा, घबराने की कोई जरूरत नहीं है, लेकिन उम्मीद है कि एयरलाइन अपने शेड्यूल में कटौती करेगी, जिसके परिणामस्वरूप आपकी उड़ान का समय बदल सकता है, या रद्द किया जा सकता है।
उन्होंने कहा, “वे कल उड़ान बंद नहीं करने जा रहे हैं, लेकिन अनिवार्य रूप से वे इस प्रक्रिया के बाद और भी छोटी एयरलाइन बनकर उभरेंगे, इसका मतलब है कि मार्गों में कुछ दिक्कतें होंगी।”
विमानन उद्योग के सलाहकार रॉबर्ट मान ने कहा कि कुछ उपभोक्ता जो प्रमुख हवाई अड्डों से स्पिरिट उड़ाने के आदी थे, उन्हें छोटे हब से उड़ान भरना पड़ सकता है, क्योंकि स्पिरिट पुराने वाहकों द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले प्रमुख केंद्रों से हट गया है।
उन्होंने कहा, “आप देख सकते हैं कि ऐसा हुआ है जहां स्पिरिट ने प्रतिस्पर्धा करने का फैसला किया, और अब फैसला किया है कि यह इतना अच्छा विचार नहीं था।”
हवाई किराए का क्या होगा?
स्पिरिट और अन्य कम लागत वाले वाहकों ने हवाई किराए को कम करने में मदद की है, यहां तक कि उन उपभोक्ताओं के लिए भी जो बजट एयरलाइनों पर उड़ान नहीं भरते हैं।
केली ने कहा, “चाहे आप उन्हें पसंद करें या नहीं, अल्ट्रा लो-कॉस्ट कैरियर हमारे समग्र विमानन पारिस्थितिकी तंत्र के लिए अच्छा है और उपभोक्ताओं के लिए अच्छा है, भले ही आप उन्हें कभी न खरीदें।”
स्पिरिट एक छोटी एयरलाइन बनकर उभरेगी, जिसका अर्थ है कि अधिकांश मार्गों पर कम लागत वाली उड़ानें कम होंगी, और हवाई किराए में वृद्धि हो सकती है।
केली ने कहा, “जितना छोटा स्पिरिट है और वे जितने कम मार्गों पर सेवा देंगे, उन बाजारों में अन्य एयरलाइनों पर उतना ही कम दबाव होगा, जिसके परिणामस्वरूप कुल मिलाकर किराया अधिक होगा।” “यह उपभोक्ताओं के लिए अच्छा नहीं है। इसका कोई सकारात्मक पक्ष नहीं है।”
