हजारों ग्राहक संक्षिप्त कटौती की रिपोर्ट करते हैं

भुगतान ऐप पेपाल ने गुरुवार को दुनिया भर में एक संक्षिप्त रुकावट का अनुभव किया, इसकी पुष्टि हुई।

यह कहा इसके सेवा स्थिति पृष्ठ पर एक पोस्ट में यह “एक सिस्टम समस्या” का सामना कर रहा था जो कई पेपैल उत्पादों को प्रभावित कर रहा था – जिसमें खाता निकासी और एक्सप्रेस चेकआउट शामिल था।

कंपनी ने कहा कि तकनीकी समस्या का तेजी से समाधान कर लिया गया है।

हालाँकि, एक संक्षिप्त रुकावट भी ग्राहकों के लिए समस्याएँ पैदा करने के लिए पर्याप्त थी, जिन्होंने अपने खातों में लॉग इन करने में असमर्थ होने की सूचना दी या कहा कि उन्हें भुगतान करने में समस्या हो रही थी।

प्लेटफ़ॉर्म आउटेज मॉनिटर डाउनडिटेक्टर को 12:12 GMT तक उपयोगकर्ताओं से सात हजार से अधिक रिपोर्टें प्राप्त हुई थीं।

कंपनी के सेवा स्थिति डैशबोर्ड के अनुसार, घटना 10:53 यूटीसी पर शुरू हुई।

इसने कहा कि इसकी क्रिप्टोकरेंसी सेवाएं और पीयर-टू-पीयर भुगतान ऐप, वेनमो, आउटेज से प्रभावित सेवाओं में से एक थीं।

ग्राहकों ने अपने खातों तक पहुंच न पाने के बारे में पोस्ट करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया।

एक्स (पहले ट्विटर) पर कई उपयोगकर्ताओं ने लॉग इन करने का प्रयास करते समय “कृपया अपनी प्रविष्टियां जांचें और पुनः प्रयास करें” बताते हुए एक अलर्ट के स्क्रीनशॉट पोस्ट किए।

1998 में स्थापित, PayPal एक प्रमुख, वैश्विक वित्तीय संस्थान बन गया है।

इसने अक्टूबर में निवेशकों को बताया कि उसके परिचालन में सक्रिय खातों की कुल संख्या थी 30 सितंबर को समाप्त अवधि में यह बढ़कर 432 मिलियन हो गया.